Di Anker77, kami memperlakukan data pribadi setiap member dengan serius. Kebijakan ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi kamu — semuanya demi keamanan dan kenyamanan pengalaman bermainmu.
Privasi bukan sekadar basa-basi di platform kami. Berikut adalah enam komitmen nyata yang kami terapkan setiap hari untuk melindungi data kamu.
Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Anker77 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit. Tidak ada informasi yang berjalan tanpa perlindungan.
Anker77 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, dan meminta koreksi atas data pribadi yang tersimpan di akun Anker77 kapan saja melalui pengaturan akun atau tim CS kami.
Data disimpan di server terenkripsi yang dilindungi oleh firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi aktif. Akses ke database dibatasi hanya untuk personel terotorisasi.
Data disimpan hanya selama diperlukan untuk keperluan operasional dan kepatuhan regulasi. Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen dan aman.
Jika terjadi pelanggaran keamanan data yang berdampak pada member, Anker77 berkomitmen untuk memberikan pemberitahuan dalam waktu yang sesuai dengan regulasi yang berlaku.
Dokumen ini menjelaskan secara lengkap praktik pengelolaan data pribadi yang diterapkan oleh Anker77. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca dan memahami kebijakan ini.
Anker77 sangat menghargai kepercayaan yang kamu berikan ketika memilih platform kami sebagai tempat bermain. Kepercayaan itu tidak kami anggap enteng — salah satu bentuk penghormatan terbesar yang bisa kami berikan adalah memastikan data pribadimu dikelola dengan cara yang bertanggung jawab, transparan, dan aman.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di bawah platform Anker77, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan semua kanal komunikasi resmi kami. Dokumen ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dengan siapa data mungkin dibagikan dalam kondisi terbatas, dan apa saja hak-hak kamu sebagai pemilik data.
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui notifikasi di platform. Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas dokumen ini.
Dalam rangka menyediakan layanan yang aman, personal, dan sesuai kebutuhan, Anker77 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari member. Berikut adalah jenis-jenis data yang mungkin kami kumpulkan:
Tidak semua data di atas dikumpulkan secara bersamaan. Beberapa data — seperti dokumen KYC — hanya diminta pada tahap verifikasi tertentu, sementara data teknis seperti alamat IP dikumpulkan secara otomatis ketika kamu mengakses platform.
Anker77 mengumpulkan data pribadi melalui beberapa cara, tergantung konteks interaksi kamu dengan platform:
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terlegitimasi. Anker77 menggunakan data pribadi member untuk:
Anker77 hanya menggunakan data untuk tujuan yang tercantum di atas. Kami tidak menggunakan data pribadimu untuk profiling komersial kepada pihak luar atau untuk tujuan lain yang tidak relevan dengan layanan yang kamu gunakan.
Anker77 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Titik. Ini adalah komitmen dasar yang tidak pernah kami kompromikan.
Namun, dalam beberapa kondisi terbatas dan spesifik, data mungkin perlu dibagikan kepada pihak-pihak berikut:
Semua mitra pihak ketiga yang memiliki akses ke data member terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan wajib mematuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan.
Melindungi data pribadimu bukan sekadar kewajiban bagi Anker77 — ini adalah bagian dari identitas kami sebagai platform terpercaya. Kami menginvestasikan sumber daya signifikan dalam infrastruktur keamanan yang terus diperbarui untuk menghadapi ancaman siber yang terus berkembang.
Langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang kami terapkan meliputi:
Meski sistem kami dirancang dengan standar keamanan tinggi, tidak ada teknologi yang 100% kebal terhadap serangan siber. Kami mendorong setiap member untuk turut berperan aktif menjaga keamanan akun mereka sendiri.
Anker77 menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan yang aman.
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data akun aktif | Selama akun aktif | Diperlukan untuk operasional layanan |
| Dokumen KYC | 5 tahun setelah akun ditutup | Kepatuhan regulasi AML/KYC |
| Riwayat transaksi | 5 tahun | Kewajiban pelaporan keuangan |
| Log komunikasi CS | 2 tahun | Penyelesaian sengketa |
| Data teknis & cookies | Maksimal 13 bulan | Analisis kinerja platform |
| Data akun yang ditutup | 90 hari setelah penutupan | Periode pemulihan akun |
Anker77 mengakui dan menghormati hak-hak kamu sebagai pemilik data pribadi. Berikut adalah hak-hak yang bisa kamu jalankan:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu kapan saja.
Kamu berhak meminta perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami.
Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan datamu dalam kondisi tertentu yang diatur regulasi.
Kamu bisa meminta data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu berhak keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja.
Untuk menjalankan hak-hak tersebut, hubungi tim CS Anker77 melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform, atau kirimkan permintaan melalui email resmi kami. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu yang wajar sesuai kompleksitas permintaan.
Seperti kebanyakan platform digital modern, Anker77 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat mempengaruhi kemampuanmu untuk menggunakan beberapa fitur platform.
Anker77 adalah platform yang secara eksklusif ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami menemukan atau mendapat pemberitahuan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun yang terkait. Seluruh proses verifikasi usia yang kami terapkan — termasuk KYC — dirancang untuk mencegah akses platform oleh pengguna yang belum memenuhi batas usia minimum.
Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak yang berada di bawah pengawasanmu telah mendaftar di Anker77, segera hubungi tim CS kami untuk penanganan lebih lanjut.
Platform Anker77 dalam operasionalnya bekerja sama dengan berbagai penyedia layanan pihak ketiga, termasuk penyedia permainan dan penyedia layanan pembayaran. Setiap penyedia pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi mereka sendiri yang terpisah dari kebijakan ini.
Anker77 tidak bertanggung jawab atas praktik privasi yang diterapkan oleh pihak ketiga tersebut. Kami mendorong kamu untuk membaca kebijakan privasi dari setiap penyedia layanan yang berinteraksi denganmu melalui platform kami. Dalam memilih mitra pihak ketiga, Anker77 selalu memastikan mereka memiliki standar perlindungan data yang memadai dan terikat perjanjian kerahasiaan yang sesuai.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu di Anker77, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim CS kami siap 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk membantu.
Kamu dapat menghubungi kami melalui fitur live chat yang tersedia langsung di platform, atau melalui email resmi kami di [email protected]. Permintaan terkait hak privasi akan ditangani dengan prioritas dan dijawab dalam waktu yang wajar.
Anker77 berkomitmen untuk selalu memperbarui Kebijakan Privasi ini seiring perubahan regulasi, perkembangan teknologi, atau perubahan dalam praktik operasional kami. Setiap pembaruan yang bersifat signifikan akan dikomunikasikan secara proaktif kepada seluruh member sebelum perubahan mulai berlaku.
Dengan terus menggunakan layanan Anker77 setelah tanggal pembaruan kebijakan, kamu dianggap telah menyetujui versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini.